CHƯƠNG TRÌNH KHÁCH HÀNG THÀNH VIÊN DALAT HASFARM LÀ GÌ?

Là chương trình dành cho khách hàng thường xuyên mua sắm tại chuỗi cửa hàng hoa tươi Dalat Hasfarm, mang đến nhiều cơ hội trải nghiệm những sản phẩm và dịch vụ với chính sách ưu đãi đặc biệt.

ĐIỂM THỨ HẠNG VÀ ĐIỂM THƯỞNG LÀ GÌ?

ĐIỂM THỨ HẠNG: là điểm được dùng để xác định thứ hạng của Khách Hàng Thành Viên, theo thứ tự ĐỒNG - BẠC - VÀNG. Với mỗi thứ hạng, Khách Hàng Thành Viên sẽ nhận được tương ứng những dịch vụ và ưu đãi mua sắm khác nhau.

  • - Với mỗi giao dịch thành công từ 50.000 VNĐ qua POS tại cửa hàng, khách hàng sẽ tích lũy 1 điểm thứ hàng.

ĐIỂM THƯỞNG: là điểm mà khách hàng tích lũy sau mỗi giao dịch thành công tại cửa hàng.

  • - Với mỗi giao dịch thành công từ 50.000 VNĐ qua POS tại cửa hàng, khách hàng sẽ tích lũy 1 điểm thưởng.
  • - Với mỗi điểm thưởng tích lũy được, khách hàng có thể quy đổi để thanh toán đơn hàng tại cửa hàng với giá trị quy đổi 1 điểm thưởng = 1.000 VNĐ.

* Chỉ áp dụng tích lũy điểm thưởng cho thành viên thứ hạng ĐỒNG. Không áp dụng cho thứ hạng BẠC và VÀNG

* Chương trình tích lũy điểm thứ hạng và điểm thưởng áp dụng cho tất cả các mặt hàng được kinh doanh trong hệ thống cửa hàng hoa tươi Dalat Hasfarm.

CHƯƠNG TRÌNH ƯU ĐÃI DÀNH CHO “KHÁCH HÀNG THÀNH VIÊN”

HẠNG MỨC GIẢM GIÁ TRỰC TIẾP ĐIỂM THỨ HẠNG ĐIỂM THƯỞNG
ĐỒNG KHÔNG 50.000 VNĐ được 1 điểm 50.000 VNĐ được 1 điểm
BẠC 5% 50.000 VNĐ được 1 điểm KHÔNG
VÀNG 7% 50.000 VNĐ được 1 điểm KHÔNG

ƯU ĐÃI ĐẶC BIỆT: Đổi hàng mới nếu sản phẩm không đạt độ bền 4 ngày kể từ ngày mua hàng, áp dụng riêng cho một số sản phẩm có trong danh mục thàng hóa được ưu đãi.

CHU KỲ XÉT HẠNG 6 THÁNG

Chu kỳ xét hạng 6 tháng được tính từ ngày đăng ký thẻ thành viên và khác nhau theo từng khách hàng. Mỗi thứ hạng được xác định tương ứng với từng cột mốc điểm thứ hạng tích lũy được, Khách Hàng Thành Viên sẽ được xét nâng hạng thẻ tự động trong suốt thời gian của chu kỳ xét hạng 6 tháng.

NÂNG THỨ HẠNG THÀNH VIÊN

Với tổng điểm thứ hạng tích lũy được trong suốt chu kỳ xét hạng 6 tháng, Khách Hàng Thành Viên sẽ được tự động nâng hạng thẻ theo các mức sau:

HẠNG ĐIỂM THỨ HẠNG TÍCH LŨY TƯƠNG ỨNG
ĐỒNG 0 - 59
BẠC 60 - 399
VÀNG >= 400

HẠ THỨ HẠNG THẺ THÀNH VIÊN

Vào ngày cuối cùng của chu kỳ 6 tháng, nếu tổng điểm thứ hạng tích lũy không đủ để được xét nâng hạng, thứ hạng và điểm tích lũy của Khách Hàng Thành Viên sẽ được điều chỉnh theo các mức sau:

ĐIỂM THỨ HẠNG HIỆN TẠI THỨ HẠNG THEO CHU KỲ MỚI ĐIỂM THỨ HẠNG THEO CHU KỲ MỚI
< 60 ĐỒNG 0
>= 60 và < 400 BẠC 0
>= 400 VÀNG 0

BẠN CÓ THẮC MẮC VỀ THẺ THÀNH VIÊN DALAT HASFARM?

Thẻ thành viên được đăng ký hoàn toàn miễn phí và nhanh chóng tại tất cả các cửa hàng trong hệ thống bán lẻ của Dalat Hasfarm. Tất cả các công dân Việt Nam, người nước ngoài từ 18 tuổi trở lên có Chứng minh thư (CMND) hoặc hộ chiếu đều có thể đăng ký.

 

Hiện tại, bạn chỉ cần mang chứng minh thư bản gốc (hoặc hộ chiếu) đến quầy Thông Tin & Dịch vụ tại tất cả các cửa hàng của hệ thống Dalat Hasfarm đồng thời cung cấp số điện thoại, email để các nhân viên hỗ trợ đăng kí thẻ thành viên một cách nhanh chóng và nhận được ưu đãi đặc biệt.

 

Chu kỳ xét hạng 6 tháng được tính từ ngày đăng ký thẻ thành viên và khác nhau theo từng khách hàng. Mỗi thứ hạng được xác định tương tứng với từng cột mốc điểm thứ hạng tích lũy được, Khách Hàng Thành Viên sẽ được xét nâng hạng thẻ tự động trong suốt thời gian của chu kỳ xét hạng 6 tháng.

Khách Hàng Thành Viên có thể kiểm tra điểm tích lũy của mình tại bất cứ cửa hàng nào thuộc hệ thống cửa hàng hoa tươi Dalat Hasfarm.

 

Trong trường hợp quên mang theo thẻ Khách Hàng Thành Viên Dalat Hasfarm khi đi mua hàng, Bạn chỉ cần cung cấp số Chứng minh thư (CMND) hoặc số điện thoại đã đăng ký cho nhân viên thu ngân khi thanh toán.

 

Số dư điểm thưởng trong thẻ sẽ quay về "0" nếu không có giao dịch phát sinh trong thời gian 1 năm.

 

Bạn hoàn toàn có thể chia sẻ thẻ thành viên với gia đình để mọi người cùng sử dụng và tích lũy điểm chung với nhau.

 

Trong trường hợp này bạn có thể liên hệ với nhân viên Dalat Hasfarm tại quầy Thông Tin & Dịch Vụ để được hỗ trợ cập nhật thông tin cho tài khoản của mình.

Có thể nhân viên phụ trách sẽ yêu cầu bạn cung cấp một số thông tin nhằm xác minh/ xác thực.

 

Khách Hàng Thành Viên của Dalat Hasfarm được hưởng chương trình ưu đãi ở tất cả các cửa hàng trong hệ thống cửa hàng hoa tươi Dalat Hasfarm trên toàn quốc, bất kể đã đăng ký ở cửa hàng nào.

 

Bạn có thể liên hệ với dịch vụ chăm sóc khách hàng của Dalat Hasfarm để được giải đáp những thắc mắc của mình thông qua các cách sau:

  • Gửi email về địa chỉ: webshop@dalathasfarm.com
  • Gọi vào số: 18001143

 

Là điểm được dùng để xác định thứ hạng của Khách Hàng Thành Viên, theo thứ tự Đồng - Bạc - Vàng.

  • Với mỗi giao dịch thành công từ 50.000 VNĐ qua POS tại cửa hàng, khách hàng sẽ tích lũy 1 điểm thứ hạng.

Là số điểm mà khách hàng tích lũy sau mỗi giao dịch thành công tại cửa hàng

  • Với mỗi giao dịch thành công từ 50.000 VNĐ qua POS tại cửa hàng, khách hàng sẽ được tích lũy được 1 điểm thưởng.
  • Với mỗi điểm thưởng tích lũy được, khách hàng có thể quy đổi để thanh toán đơn hàng tại cửa hàng với giá trị quy đổi 1 điểm thưởng = 1.000 VNĐ
 

Thông tin chi tiết sẽ được cập nhật tại:

  • Website https://shop.dalathasfarm.com
  • www.facebook.com/hoatuoi.dalathasfarm
  • Hotline: 1800 1143