Thẻ thành viên được đăng ký hoàn toàn miễn phí và nhanh chóng tại tất cả các cửa hàng trong hệ thống bán lẻ của Dalat Hasfarm. Tất cả các công dân Việt Nam, người nước ngoài từ 18 tuổi trở lên có Chứng minh thư (CMND) hoặc hộ chiếu đều có thể đăng ký.

Hiện tại, bạn chỉ cần mang chứng minh thư bản gốc (hoặc hộ chiếu) đến quầy Thông Tin & Dịch vụ tại tất cả các cửa hàng của hệ thống Dalat Hasfarm đồng thời cung cấp số điện thoại, email để các nhân viên hỗ trợ đăng kí thẻ thành viên một cách nhanh chóng và nhận được ưu đãi đặc biệt.

Chu kỳ xét hạng 12 tháng được tính từ ngày đăng ký thẻ thành viên và khác nhau theo từng khách hàng. Mỗi thứ hạng được xác định tương tứng với từng cột mốc điểm thứ hạng tích lũy được, Khách Hàng Thành Viên sẽ được xét nâng hạng thẻ tự động trong suốt thời gian của chu kỳ xét hạng 12 tháng.

Khách Hàng Thành Viên có thể kiểm tra điểm tích lũy của mình tại bất cứ cửa hàng nào thuộc hệ thống cửa hàng hoa tươi Dalat Hasfarm.

Trong trường hợp quên mang theo thẻ Khách Hàng Thành Viên Dalat Hasfarm khi đi mua hàng, Bạn chỉ cần cung cấp số Chứng minh thư (CMND) hoặc số điện thoại đã đăng ký cho nhân viên thu ngân khi thanh toán.

Bạn hoàn toàn có thể chia sẻ thẻ thành viên với gia đình để mọi người cùng sử dụng và tích lũy điểm chung với nhau.

Trong trường hợp này bạn có thể liên hệ với nhân viên Dalat Hasfarm tại quầy Thông Tin & Dịch Vụ để được hỗ trợ cập nhật thông tin cho tài khoản của mình.

Có thể nhân viên phụ trách sẽ yêu cầu bạn cung cấp một số thông tin nhằm xác minh/ xác thực.

Khách Hàng Thành Viên của Dalat Hasfarm được hưởng chương trình ưu đãi ở tất cả các cửa hàng trong hệ thống cửa hàng hoa tươi Dalat Hasfarm trên toàn quốc, bất kể đã đăng ký ở cửa hàng nào.

Bạn có thể liên hệ với dịch vụ chăm sóc khách hàng của Dalat Hasfarm để được giải đáp những thắc mắc của mình thông qua các cách sau:

• Gửi email về địa chỉ:
  • Khi mua hoa trực tuyến·webshop@dalathasfarm.com
  • Khi mua hoa tại chuỗi cửa hàng ​hotro@dalathasfarm.com
• Gọi vào số: 18001143 (Miễn phí cuộc gọi)

Là điểm được dùng để xác định thứ hạng của Khách Hàng Thành Viên, theo thứ tự Đồng - Bạc - Vàng.

• Với mỗi giao dịch thành công từ 50.000 VNĐ qua POS tại cửa hàng, khách hàng sẽ tích lũy 1 điểm thứ hạng.

Thông tin chi tiết sẽ được cập nhật tại:

• Website https://shop.dalathasfarm.com
• www.facebook.com/hoatuoi.dalathasfarm
• Hotline: 1800 1143